Un unico ambiente digitale per connettere azienda, agenti e 550 rivendite
Cliente / Settore
Cliente: Fossati Serramenti
Settore: Produzione e distribuzione di infissi e serramenti
Abbiamo sviluppato per Fossati Serramenti una web app di gestione documentale che centralizza la condivisione di file, comunicazioni e garanzie tra azienda, agenti e oltre 550 rivendite in tutta Italia.
Un progetto strategico nato per digitalizzare i processi informativi e migliorare la collaborazione tra tutti gli attori della rete commerciale Fossati.
Contesto / Esigenza
Fossati gestisce una rete capillare di più di 550 rivenditori e agenti distribuiti sul territorio nazionale, l’azienda necessitava di una piattaforma centralizzata, sicura e sempre accessibile, che permettesse la condivisione controllata di documenti tecnici, commerciali e amministrativi, insieme alla gestione delle garanzie e alla comunicazione diretta con la rete vendita.
Obiettivi
- Digitalizzare completamente il flusso documentale aziendale.
- Fornire accessi differenziati e privilegi utente dedicati (azienda, agenti, rivendite).
- Ottimizzare la gestione delle garanzie e delle comunicazioni interne.
- Creare un archivio unico, connesso al sistema anagrafico aziendale.
- Migliorare la fruibilità e la tracciabilità dei contenuti condivisi.
Soluzione Cybermind
Abbiamo sviluppato la web app Fossati Area Riservata utilizzando React con server dedicato, garantendo prestazioni elevate, sicurezza e scalabilità.
La piattaforma permette di:
- Caricare, condividere e scaricare documenti tecnici e commerciali in modo semplice e tracciato.
- Gestire privilegi d’accesso personalizzati per i diversi livelli utente.
- Consultare e aggiornare schede prodotto e documenti tecnici in tempo reale.
- Gestire comunicazioni aziendali e richieste di garanzia tramite moduli dedicati.
- Mantenere un’anagrafica unificata, sincronizzata con il sistema gestionale interno.
L’interfaccia è stata progettata per un utilizzo quotidiano, con un design chiaro, organizzato per sezioni e facilmente navigabile anche da utenti non tecnici.
Implementazione
Il progetto è stato realizzato internamente dal team Cybermind Solution, con architettura a componenti React e infrastruttura su server dedicato per la massima affidabilità.
Ogni modulo (documenti, garanzie, comunicazioni) è indipendente e aggiornabile, consentendo una gestione modulare e scalabile nel tempo.
L’integrazione con l’anagrafica aziendale garantisce coerenza dei dati e aggiornamenti automatizzati per l’intera rete commerciale.
Risultati / Benefici
La nuova piattaforma ha rivoluzionato la gestione documentale di Fossati, offrendo un unico punto di accesso per 550 rivendite e agenti.
I principali risultati:
- Eliminazione delle ridondanze e degli errori grazie al database unificato.
- Miglioramento della comunicazione aziendale e dell’efficienza operativa della rete.
- Accesso sicuro e profilato a materiali sempre aggiornati.
Con Fossati Area Riservata abbiamo costruito una piattaforma digitale e integrata, capace di connettere l’intera rete vendita e rendere più veloce, trasparente e affidabile la gestione delle informazioni aziendali.
